¿Qué fondos tengo disponibles para las devoluciones?

Comprueba tu saldo de devolución disponible

1. Inicia sesión en tu Customer Area.
2. Ve a Finance > Balances.
3. En ​​Fondos de contingencia disponibles dentro de tu saldo, consulta tu saldo de devolución disponible.

Los ​​Available contingency fundsrepresentan tu Next Payout balance + Pending balance + Reserve balance (si has configurado una reserva).

Consejo: Llamamos "fondos en proceso" a los fondos que se deducen de tu cuenta comercial al realizar una devolución.

Nota: No se te permitirá procesar una devolución si este importe es negativo. Si tu saldo de devolución es negativo, puedes aumentar tus fondos en proceso y procesar la devolución de nuevo.