Qu'est-ce que le journal d'activité ?
Contrôle du solde à l'aide du journal d'activité
- Connectez-vous Ă votre portail Customer Area.
- Accédez à Finance > Balances (Merchant account).
- Allez Ă Activity log.
Grâce au journal d'activité, vous pouvez consulter tous les ajustements récents sur votre compte qui pourraient avoir une incidence sur votre prochain reversement. Les événements qui figurent dans le journal d'activité sont les suivants : Transfert de solde, reversement du marchand, ajustement de la réserve, correction du dépôt, paiement par le marchand, retour d'instructions bancaires et correction manuelle. Cette page permet de filtrer un événement spécifique en indiquant une date, un événement ou une devise. En outre, il est possible de voir le montant de l'ajustement de votre solde et le numéro du lot dans lequel cet événement s'est produit.
Événement
Occurrence
Description
Transfert du solde
Debit/Credit (Débit/Crédit)
Transfert du solde vers ou à partir de lots de reversement ultérieurs afin de traiter les montants payables négatifs ou de capturer les soldes, ou pour les lots qui n'ont pas été reversés.
MerchantPayout (Reversement marchand)
Debit (DĂ©bit)
Montant payé sur votre compte bancaire à partir du lot de reversement pour une devise de règlement.
Ajustement de la réserve
Debit/Credit (Débit/Crédit)
Fonds retirés du compte ou versés dessus en raison d'un financement ou pour utiliser le registre de la réserve.
Correction de dépôts
Debit/Credit (Débit/Crédit)
Fonds retirés du compte ou versés dessus en raison d'un changement du dépôt de sécurité requis (couverture de l'exposition sur le compte).
Paiement par le marchand
Credit (Crédit)
Transfert de crédit ou prélèvement automatique dans le compte pour financer la réserve.
Instructions bancaires renvoyées
Credit (Crédit)
Crédit correspondant au reversement précédent du marchand dont le traitement avait échoué ou qui n'avait pas été retourné à Adyen.
Correction manuelle
Debit/Credit (Débit/Crédit)
Comptabilisation ou ajustement manuels par Adyen