Le champ numéro de téléphone signale une erreur alors que le franchisé a renseigné le numéro correct

Vérifier si le numéro est correctement renseigné

Si votre franchisé reçoit un message d'erreur pour le champ numéro de téléphone, la raison la plus probable est que le format ou le numéro est incorrect et ne correspond pas à celui de son pays indiqué.

Vérifiez les éléments suivants :

  • Le nombre de chiffres (s'il y en a plus ou moins)
  • Le pays indiqué
  • L'indicatif du pays. Il doit commencer par un « + ».
  • La présence de parenthèses ou de tirets entre les nombres

Passons à la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

Accéder à Essentials
The illustration of support agent wearing a headset.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande