Comment ajouter ou fermer des boutiques sur mon compte POSÂ ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
Administrateur de la gestion des terminaux de paiement du marchand
Si vous ne disposez pas du rĂ´le requis, veuillez contacter votre administrateur.
Qu'est-ce qu'une boutique ?
Par le biais d'une boutique, vos transactions sont attribuées à différentes entités de votre merchant account. Avec l'attribution de terminaux de paiement à une boutique, toutes les transactions sont automatiquement attribuées à cette dernière et peuvent facilement être recherchées et filtrées dans le portail Customer Area. Les merchant accounts peuvent être associés à une ou plusieurs boutiques.
Créer une boutique
- Connectez-vous Ă votre portail Customer Area.
- Accédez à In-person payments (Paiements en personne) > Stores (Boutiques).
- SĂ©lectionnez Add stores (ajouter des boutiques).
- Sélectionnez le merchant account auquel vous souhaitez ajouter une boutique. Le formulaire affiche à présent les moyens de paiement par pays/région que nous configurons par défaut pour la boutique.
- Pour ajouter d'autres de moyens de paiement :
- SĂ©lectionnez Edit payment methods (modifier les moyens de paiement).
- Dans le panneau latéral, sélectionnez dans le menu déroulant les moyens de paiement à ajouter.
- Cliquez sur Confirm (confirmer).
- Pour les moyens de paiement ne figurant pas dans le panneau, allez Ă Ajouter des moyens de paiement Ă votre compte.
- Sélectionnez Add store (ajouter une boutique) et, dans le panneau latéral, renseignez les champs avec les informations relatives à votre boutique
- Pour associer d’autres boutiques au même merchant account avec les mêmes moyens de paiement, sélectionnez à nouveau Add store et renseignez les champs avec les informations relatives à votre boutique.
- Cliquez sur Submit (envoyer). La boutique est immédiatement ajoutée.
Fermer une boutique
Si l'une de vos boutiques est définitivement fermée, vous pouvez envoyer une demande à notre service d'assistance pour que cette boutique soit fermée dans le système Adyen. Précisez dans l'e-mail le nom du merchant account, le store ID et la date de fermeture de la boutique.
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