Comment ajouter ou fermer des boutiques sur mon compte POS ?

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Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :

  • Administrateur de la gestion des terminaux de paiement du marchand

Qu'est-ce qu'une boutique ?

Par le biais d'une boutique, vos transactions sont attribuées à différentes entités de votre merchant account. Avec l'attribution de terminaux de paiement à une boutique, toutes les transactions sont automatiquement attribuées à cette dernière et peuvent facilement être recherchées et filtrées dans le portail Customer Area. Les merchant accounts peuvent être associés à une ou plusieurs boutiques.

Créer une boutique

  1. Connectez-vous à votre portail Customer Area.
  2. Allez à Point of sale > Stores.
  3. Sélectionnez Add stores (ajouter des boutiques).
  4. Sélectionnez le merchant account auquel vous souhaitez ajouter une boutique. Le formulaire affiche à présent les moyens de paiement par pays et nous les configurons par défaut pour la boutique.
  5. Pour ajouter d'autres de moyens de paiement :
    1. Sélectionnez Edit payment methods (modifier les moyens de paiement).
    2. Dans le panneau latéral, cochez les cases relatives aux moyens de paiement que vous souhaitez ajouter
    3. Cliquez sur Confirm (confirmer).
  6. Pour les moyens de paiement ne figurant pas dans le panneau, allez à Ajouter des moyens de paiement à votre compte.
  7. Sélectionnez Add store (ajouter une boutique) et, dans le panneau latéral, renseignez les champs avec les informations relatives à votre boutique
  8. Pour associer d’autres boutiques au même merchant account avec les mêmes moyens de paiement, sélectionnez à nouveau Add store et renseignez les champs avec les informations relatives à votre boutique.
  9. Cliquez sur Submit (envoyer). La boutique est immédiatement ajoutée.

Fermer une boutique

Si l'une de vos boutiques est définitivement fermée, vous pouvez envoyer une demande à notre service d'assistance pour que cette boutique soit fermée dans le système Adyen. Précisez dans l'e-mail le nom du merchant account, le store ID et la date de fermeture de la boutique.

Mettre à jour votre configuration

Prêt(e) à mettre à jour votre configuration ? Nous vous orientons vers le bon endroit.

Accéder à votre portail Customer Area
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