Comment gérer les règles de risque personnalisées ?

A green triangle with an exclamation point in it.

Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien de l’un des rôles d’utilisateur suivant :

  • Modification des paramètres de risque par le marchand

  • Administrateur Fraude

Pour créer des règles de risque personnalisées :

  1. Choisissez le mode de déclenchement de votre règle.
  2. Configurez les variables du risque.
  3. Créez la règle.
  4. Affectez une action à la règle.
  5. Testez la règle..

Pour créer des règles de risque personnalisées, vous devez d’abord activer les champs personnalisés sous la rubrique Risk.  

Les champs personnalisés sont répartis en plusieurs catégories :

  • Champs personnalisés
  • Champs ShopperDNA
  • Champs standard
  • Champs de paniers
  • Champs de promotions
  • Champs de compagnies aériennes
  • Champs leg de compagnie aérienne
  • Champs des passagers de compagnies aériennes
  • Champs de vélocité

L'activation de ces champs n'entraîne aucune action, elle rend tout simplement le champ disponible lors de la création de la règle de risque personnalisée sur la page Risk Profiles.

Une fois les champs souhaités activés sur la page Custom Fields, la règle de risque personnalisée peut désormais être créée sur la page Risk Profiles. Il est possible de créer des règles de pré-autorisation et de post-autorisation. Les champs personnalisés et les valeurs qui leur sont attribuées sont les critères qui doivent tous être remplis lors de la même transaction afin de déclencher la règle. Il est important de garder à l'esprit que les valeurs définies doivent correspondre exactement à la valeur indiquée dans la demande de transaction.

Une fois la règle créée, un score peut être attribué. Un score négatif indique un score de confiance et un score positif augmente le niveau de risque. En outre, des règles de risque personnalisées peuvent être appliquées afin d'envoyer la transaction à la revue manuelle ou à 3DSecure.

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