Non riesco ad accedere al mio account, come faccio a reimpostare il mio metodo MFA?
Se non riesci più ad accedere al codice generato dal tuo metodo di autenticazione a più fattori, puoi reimpostare il tuo MFA.Â
Contatta l'amministratore del tuo account e richiedi la reimpostazione del tuo metodo MFA. Ti sarà richiesto di aggiungere nuovamente un metodo MFA la prossima volta che accedi.Â
- Nella Customer area, dal menu di navigazione di sinistra, seleziona Impostazioni > Utenti.Â
- Cerca l'utente per il quale vuoi reimpostare il metodo MFA.Â
- Fai clic sui Dettagli dell'utente e scorri fino a Autenticazione a più fattori.
- Fai clic sull'icona del cestino per rimuovere il metodo MFA.Â
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