Cosa significa "Insufficient balance on payment"?

Il messaggio di errore "Saldo insufficiente al pagamento" significa che non è necessario modificare il saldo residuo. Questo messaggio si può visualizzare quando si tenta di modificare un pagamento, ad esempio un prelievo di fondi. 

Ad esempio, quando le impostazioni di ritardo di acquisizione sono impostate sull'acquisizione immediata. Ciò significa che tutti i pagamenti autorizzati vengono automaticamente e immediatamente acquisiti. Il messaggio "saldo insufficiente al pagamento" indica che è stato eseguito un secondo tentativo di acquisizione su un pagamento già completamente prelevato. Pertanto non sono necessarie ulteriori richieste di acquisizione manuale.

Un'acquisizione automatica si può identificare dal riferimento del commerciante <auto> nella pagina dei dettagli di pagamento di una transazione.

Ricevi anche webhook di notifica per l'endpoint, che possono accettare un codice evento CAPTURE (successo: falso, ragione: saldo al pagamento insufficiente​). Ciò indica che il secondo tentativo di acquisizione non può essere completato perché i fondi sono già stati acquisiti.  

Se un pagamento è stato acquisito, non sono richieste ulteriori azioni da parte tua.

Altre situazioni

Si può ricevere un errore anche quando si tenta di acquisire in eccesso un importo autorizzato o di rimborsare un importo superiore al saldo dell'importo del pagamento iniziale. 

Acquisizione in eccesso

Viene autorizzato un pagamento per 50 € e viene inviata una richiesta di acquisizione per 60 €, restituiremo quindi "saldo insufficiente al pagamento". 

Rimborso

Utilizzando l'esempio precedente, supponiamo che i fondi siano stati completamente acquisiti (50 €): se provi a eseguire un rimborso di 60 €, sarà rifiutato con "Saldo insufficiente al pagamento".