Che cos'è un trasferimento di saldo sul mio dettaglio di versamento?

Trova i trasferimenti di saldo

Un saldo si visualizza nel Rapporto dettagliato sui versamenti quando viene registrato un credito/debito che proviene dalla serie di versamenti precedente o da un altro conto commerciante della stessa azienda.

1. Accedi a Customer area (Area cliente) > Finance (Finanza) > Sales to Payouts (Vendite e pagamenti) >
2. Nella scheda Payouts (Pagamenti), seleziona la data, trova il numero della serie > Download Settlement Detail Report (Scarica Rapporto dettagliato sui versamenti).

In alternativa: accedi a Customer area (Area cliente) > Report > Sales to Payouts (Vendite e pagamenti) > Settlement Detail Report (Report dettagliato sui versamenti).

Tipi di trasferimenti di saldo

• Un trasferimento di saldo positivo può avvenire se non possiamo effettuare un pagamento a tuo favore. Questo può essere causato dalla mancanza dei dati del conto di pagamento o di una configurazione oppure dal blocco del conto di pagamento. Il saldo positivo accumulato dai fondi versati viene quindi trasferito da una tranche a quella successiva fino a quando non sarà possibile effettuare un pagamento.
• Un trasferimento di saldo negativo può avvenire se l'addebito netto è superiore all'accredito netto. Ciò può accadere quando le commissioni sono superiori alle vendite e quando i riaccrediti o le detrazioni (detrazioni dalle fatture, correzioni del deposito) sono più alti dei versamenti. Pertanto, quando il saldo complessivo di una tranche è negativo e gli addebiti superano gli accrediti, il deficit viene trasferito al successivo saldo passivo.
• Un trasferimento di saldo tra due conti commerciante che appartengono alla stessa entità legale e allo stesso conto aziendale. Puoi trasferire fondi tra conti commerciante ma questo potrebbe creare una voce di trasferimento di saldo negativo sul conto commerciante mittente e una voce di trasferimento di saldo positivo sul conto commerciante ricevente.

Nota: se un conto commerciante ha un saldo negativo per un periodo di tempo prolungato, Adyen può effettuare un trasferimento di saldo verso un conto commerciante che disponga di fondi sufficienti a coprire il saldo negativo.

Consiglio: per trovare il codice motivo del trasferimento di saldo, accedi al report Company Payout e controlla la scheda BalanceTransfer.