O que significa "saldo insuficiente no pagamento"?

A mensagem de erro "Saldo insuficiente no pagamento" significa que nenhum saldo restante deve ser modificado. Essa mensagem pode aparecer quando você tenta modificar um pagamento, como a captura de fundos. 

Um exemplo é quando as configurações de atraso da captura estão como captura imediata. Com isso, os pagamentos autorizados são capturados de forma automática e imediata. A mensagem "saldo insuficiente no pagamento" indica que foi feita a tentativa da captura secundária em um pagamento já integralmente capturado. Portanto, não são necessárias outras solicitações de captura manual.

A captura automática pode ser identificada pela referência <auto> do varejista na página de dados de pagamento de uma transação.

Você também recebe um webhook de aviso para o endpoint, que pode aceitar um código de evento CAPTURE (sucesso: falso, motivo: saldo insuficiente no pagamento​). Isso indica que não foi possível concluir a segunda tentativa de captura devido aos fundos já capturados.  

Se algum pagamento já foi capturado, nenhuma outra ação sua será necessária.

Outras situações

O erro também pode aparecer após a tentativa excessiva de capturas de um montante autorizado ou um reembolso além do saldo do valor do pagamento inicial. 

Captura excessiva

É autorizado um pagamento de € 50, e é enviada a solicitação de captura de € 60. Portanto, respondemos com "saldo insuficiente no pagamento". 

Reembolso

Usando o exemplo acima, digamos que os fundos tenham sido totalmente capturados (€ 50) — se você tentar realizar um reembolso de € 60, ele será rejeitado com "Saldo insuficiente no pagamento”.