Por que recebi o erro 401 Não Autorizado?

401 Não autorizado

Se você receber a resposta de erro HTTP 401 Não autorizado isso significa que há algo incorreto nas configurações do plug-in no Magento, Hybris (SAP), SFCC, Shopify, Netsuite ou você não possui a função API PCI.

Verifique o seguinte

  • O nome da sua conta comercial está correto.
    Certifique-se de inserir o nome da conta comercial e não o nome da conta da empresa. Tenha em mente que esta entrada é sensível à capitalização (reconhece a diferença entre letras maiúsculas e minúsculas).
  • O usuário do serviço da web está correto.
    Verifique isso no Dashboard > Developers > API credentials.
  • A chave de API para os ambientes "live" e "test" está correta.
    Você não pode usar sua chave de teste ao vivo e vice-versa, pois elas funcionam apenas para seus respectivos ambientes. Verifique se está correto olhando a chave API para o usuário do seu serviço web no Dashboard > Authentication > API Key e compare os valores finais no Dashboard e seu Plugin.
  • A função PCI da API. Isso só é necessário para determinados plug-ins e integrações de terceiros. Para habilitar essa função, você deve estar em conformidade com o PCI.
  • Verifique o intervalo de IP permitido configurado na credencial de API do seu usuário do serviço da web.

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

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