Como faço para reverter um reembolso?
Os reembolsos são operações finais
Após a realização de um reembolso, não é possível revertê-lo.
Você fez um reembolso acidental?
Para pagamentos de bandeira (pagamentos com cartão), você pode tentar uma reautorização.
Para métodos de pagamento por transferência bancária (como Sofort, iDEAL ou Débito Direto SEPA), o cliente pode transferir para a conta bancária de origem com a Referência PSP do pagamento. Os fundos serão correspondidos automaticamente e o status do pagamento mudará para RefundReversed.
Este é um status final e não pode ser alterado.