Por que meu pagamento expirou?

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

Se você não tiver a função de usuário necessária, entre em contato com seu administrador.

Um pagamento expira quando não for coletado ou cancelado no prazo de quatro semanas após a autorização.

O status Expirado é final e você não pode mais coletá-lo. Portanto, colete seus pagamentos em até quatro semanas após a autorização.

Um pagamento Expirado:

É final.
Não deduz fundos.
Libera automaticamente os fundos de volta ao consumidor. Você não precisa realizar nenhuma outra ação.

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

Envie-nos os detalhes do seu problema adicionando imagens ou capturas de tela.