Was ist der Status der Zahlung in Essentials?

A green triangle with an exclamation point in it.

Haben Sie die richtige Benutzerrolle?

Bitte ├╝berpr├╝fen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:

  • Merchant Manage Payments / Merchant Zahlungen verwalten

  • View payments / Zahlungen anzeigen

Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Ihren Zahlungsstatus ├╝berpr├╝fen

  1. Melden Sie sich bei Essentials an.
  2. Gehen Sie zu Payments.
  3. Optional: Filtern Sie nach PSP-Referenz, H├Ąndlerreferenz oder anderen Filtern.
  4. Pr├╝fen Sie den Zahlungsstatus in der Spalte Status.

Lesen und verstehen Sie die Statuswerte f├╝r Zahlungen und ihre ausf├╝hrlichen Beschreibungen.