Was ist der Status der Zahlung in Essentials?
Haben Sie die richtige Benutzerrolle?
Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine der folgenden Benutzerrollen haben:
Merchant Manage Payments / Merchant Zahlungen verwalten
View payments / Zahlungen anzeigen
Wenn Sie nicht die erforderliche Benutzerrolle haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.
Ihren Zahlungsstatus überprüfen
- Melden Sie sich bei Essentials an.
- Gehen Sie zu Payments.
- Optional: Filtern Sie nach PSP-Referenz, Händlerreferenz oder anderen Filtern.
- Prüfen Sie den Zahlungsstatus in der Spalte Status.
Lesen und verstehen Sie die Statuswerte für Zahlungen und ihre ausführlichen Beschreibungen.
