Comment passer Ă Protect
Actions importantes pour les utilisateurs du niveau Premium
Si vous disposez du niveau Premium, vous devrez peut-ĂŞtre prendre des mesures spĂ©cifiques pour vous adapter au nouveau moteur de risque.Â
Voici un aperçu des étapes nécessaires pour gérer vos règles, listes et configurations personnalisées :
Action | Pourquoi | Étapes |
Mettre à jour le seuil de blocage du risque de fraude par machine learning | Si vous rencontrez des problèmes persistants avec des paiements frauduleux, vous pourriez envisager d'ajuster votre seuil de blocage pour bloquer les transactions à faible risque et à risque moyen. | Accédez à Revenue & risk (Revenus et risque) > Risk Profiles (Profils de risque) > Sélectionnez un profil de risque > Sélectionnez Risk Rules (Règles de risque) > Dans la section Blocage, sélectionnez Machine learning: fraud risk (Machine learning : risque de fraude) et « adjust blocking threshold » (ajuster le seuil de blocage). |
Recréer des règles et des listes de risque personnalisées | Les règles et listes personnalisées ne sont pas automatiquement transférées vers le nouveau profil.
Si les listes personnalisées sont toujours pertinentes, assurez-vous de les recréer sur le nouveau profil.
| Accéez à Risk rules (Règles de risque) > Create new rule (Créer une nouvelle règle) Créez une nouvelle règle personnalisée et ajoutez des conditions à la règle en sélectionnant AND (ET) ou OR (OU) pour chaque condition. |
Le nouveau moteur utilise des actions plutôt que des scores de risque pour les révisions manuelles. | Comme auparavant, l'issue de n'importe quelle règle peut être configurée en tant que révision manuelle. Lors de la création de la règle, attribuez simplement « review » (révision) comme action. | |
Les listes de risques par défaut sont activées par défaut. | ||
Les règles telles que l'AVS (Address Verification Service), le CVC/CVV ou le statut du transfert de responsabilité doivent être mises à jour. | Utilisez le générateur de règles de risque personnalisées pour configurer la logique AVS, CVC/CVV et de transfert de responsabilité
AVS, les incohérences de CVC/CVV ou le statut du transfert de responsabilité doivent être reconfigurés. | |
Les anciennes règles Dynamic 3DS basées sur les scores de risque ne fonctionnent plus. | Créez une règle de risque personnalisée avec une action Check for 3DS (Vérifier 3DS) et un lien vers Dynamic 3DS |
Pendant votre transition, concentrez-vous sur le maintien du même niveau de performance tout en réduisant la complexité et en simplifiant les règles. Un grand nombre des anciennes règles basées sur des scores faibles ainsi que la plupart des règles basées sur la vélocité ou Shopper DNA peuvent désormais être efficacement gérées par les nouvelles règles de risque basées sur le machine learning. Si certaines règles héritées avaient des scores faibles ou s'appuyaient fortement sur des concepts de vélocité, posez-vous la question de savoir si elles doivent être reportées.
Les utilisateurs sont encouragés à explorer les nouvelles fonctionnalités : l'ajustement des seuils des modèles de machine learning et la configuration des profils de risque.
En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que votre stratégie de gestion des risques reste efficace et adaptée aux besoins de votre entreprise tout en tirant parti des avantages de la dernière version.
Pour accompagner votre transition, nous avons créé diverses ressources en libre-service, notamment :
Formation enregistrĂ©e Ă la demande, accessible grâce Ă un lien envoyĂ© par e-mail. Â
Actions importantes pour les utilisateurs du niveau Basique
Si vous disposez du niveau Basique, vérifiez la configuration de vos listes de référence :
Action | Pourquoi | Que faire
| Liens |
Vérifier les listes de risques | Les listes de risques standard sont activées par défaut. | Veillez à consulter ces listes et à vous assurer que celles qui sont pertinentes pour votre entreprise restent activées. | |
Examiner les règles liées dans Dynamic 3DS | Les anciennes règles Dynamic 3DS basées sur les scores de risque ne fonctionnent plus. | Exploitez les champs standard disponibles dans Dynamic 3DS |