Quel est le statut de ma transaction ?

A green triangle with an exclamation point in it.

Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :

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Vérifier le statut de votre transaction

  1. Connectez-vous à votre portail Customer Area.
  2. Accédez à Transactions > Payments.
  3. Facultatif : filtrez selon la référence PSP, la référence du marchand ou d'autres filtres. 
  4. Vérifiez le statut de la transaction dans la colonne Status (Statut)

Comprendre les statuts de transaction et leurs descriptions détaillées.

Passons à la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

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