Statuts des transactions

Découvrez tous les statuts de transaction et ce qu’ils signifient pour vous.

Représentation graphique de l'approbation d'une transaction de carte de crédit avec une marque de vérification verte et un refus avec une X rouge.

Cycle de vie des transactions

Quel est le statut de ma transaction ?
Quels sont les statuts de paiement ?
Qu'entend-on par délai de règlement ?
Comment modifier le montant de l’autorisation ?
Pourquoi y a-t-il des transactions en double ?

Rejets et erreurs

Pourquoi une erreur s’affiche-t-elle lors de ma transaction ?
Pourquoi mon paiement est-il refusé ?
Que signifie le code « 05: Do not honor » ?

Annulé

Pourquoi ma transaction est-elle annulée ?
Comment annuler une transaction ?

Expired (Expiré)

Pourquoi ma transaction a-t-elle expiré ?

Les remboursements

Comment vérifier si un client a bien reçu son remboursement ?
Pourquoi mon remboursement a-t-il échoué ?
Puis-je annuler un remboursement ?

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