Pourquoi ma transaction a-t-elle expiré ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
View Payments
Transactions expirées
Une transaction expire lorsque celle-ci n’a pas été CAPTURED (Capturée) ou Canceled (Annulée) dans les 4 semaines suivant l’autorisation.
Un statut Expired (Expiré) est définitif et vous ne pouvez plus la capturer. Ainsi, assurez-vous de capturer vos transactions dans les 4 semaines suivant l'autorisation.
Une transaction Expired :
- est définitive.
- ne déduit pas les fonds.
- remet automatiquement les fonds à disposition du client. Aucune autre action n'est requise de votre part.
Passons à la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
Accéder à votre portail Customer Area