Pourquoi ma transaction a-t-elle expiré ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
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Si vous ne disposez pas du rôle requis, veuillez contacter votre administrateur.
Transactions expirées
Une transaction expire lorsqu'elle n’a pas été Captured (Capturée) ou Canceled (Annulée) dans les 4 semaines suivant l’autorisation.
Un statut Expired (Expiré) est définitif et vous ne pouvez plus la capturer. Ainsi, assurez-vous de capturer vos transactions dans les 4 semaines suivant l'autorisation.
Une transaction Expired :
- est définitif.
- ne déduit pas les fonds.
- remet automatiquement les fonds à disposition du client. Aucune autre action n'est requise de votre part.
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