Perché ricevo l'errore "905 Payment details are not supported"?
Dopo l'elaborazione di una transazione, potresti visualizzare l'errore 905: Payment Details are not supported nella tua Customer Area. Questo errore viene generato a causa di un problema di configurazione sul tuo conto, che non supporta il metodo di pagamento, la valuta o il Paese.
Questo errore riguarda la configurazione dei metodi di pagamento. Può essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
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La valuta non è configurata o supportata
Verifica se la valuta che stai utilizzando in una transazione è configurata per questo metodo di pagamento. Alcuni metodi di pagaÂÂÂmento come prelievo SEPA supportano un'unica valuta (EUR). È possibile abilitare altri metodi di pagamento per varie valute.
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Hai impostato un importo minimo troppo basso
Controlla gli importi minimi impostati per ogni metodo di pagamento.
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Il metodo di pagamento non è configurato nel tuo conto
Segui le indicazioni riportate in questo articolo per aggiungere il metodo di pagamento al tuo conto.
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Il tipo di pagamento (shopperInteraction) non è supportato.
Ad esempio, viene tentato un pagamento ricorrente ma questo metodo di pagamento non è supportato. Consulta la panoramica dei metodi di pagamento per vedere se il metodo di pagamento ricorrente è supportato.
Confronta i metodi di pagamento disponibili e le relative impostazioni di configurazione con la transazione visualizzata nella Customer Area. Se necessario, puoi richiedere il metodo di pagamento tramite la Customer Area.
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