Por que recebo um erro 905 Payment details are not supported error (Dados de pagamento não compatíveis)?
Após o processamento de uma transação, você pode ver um erro 905: detalhes de pagamento não são suportados em sua Customer Area. Esse erro é gerado devido a um problema de configuração na sua conta, que não á compatível com o método de pagamento, a moeda ou o país.
Este erro está relacionado à configuração dos métodos de pagamento. Pode ser devido a uma das seguintes razões:
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A moeda não está configurada ou não é compatível
Verifique se a moeda que você está usando em uma transação está configurada para essa forma de pagamento. Alguns métodos de pagamento como o débito SEPA, suportam apenas uma moeda única (EUR). Outros métodos de pagamento podem ser ativados para uma variedade de moedas.
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O valor mínimo está definido muito baixo
Consulte os valores mínimos definidos para cada forma de pagamento.
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O método de pagamento não está configurado na sua conta
Siga as orientações deste artigo para adicionar o método de pagamento à sua conta.
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O tipo de pagamento (shopperInteraction) não é compatível.
Por exemplo, um pagamento recorrente é tentado, embora isso não seja compatível. Consulte a visão geral dos métodos de pagamento para ver se a recorrência é compatível com o método de pagamento.
Compare os métodos de pagamento disponíveis e as configurações deles com a transação que você vê na Customer Area. Se necessário, você pode solicitar o método de pagamento por meio da Customer Area.
Atualize sua configuração
Pronto para atualizar sua configuração? Nós vamos direcioná-lo para o lugar certo.
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