Quais s√£o os status dos pagamentos?

Ciclo de vida dos pagamentos

O ciclo de vida do pagamento são as várias etapas pelas quais um pagamento passa. Elas mostram o estado do pagamento em cada transação. Os status dos pagamentos se encontram na sua Customer Area.

Cada pagamento passa pela mesma sequência mostrada abaixo:

Pagamento aprovado:

Diagram_-_Payments_Lifecycle_draft__3_.png

Pagamento recusado:

Diagram_-_Payments_Lifecycle_draft__2_.png

Reembolso:

Diagram_-_Payments_Lifecycle_draft.png

Os status dos pagamentos da Adyen podem ser descritos assim: 

  • Received: √© o estado inicial de todas as transa√ß√Ķes e corresponde ao registro de uma tentativa de pagamento validada. O pagamento √© recebido quando uma Offer √© convertida em pagamento.¬†
  • Authorized: o pagamento √© aprovado pela institui√ß√£o financeira. Este status indica que a entrega de bens e servi√ßos pode prosseguir. Nos pagamentos no terminal, corresponde a uma transa√ß√£o aprovada na caixa registadora e quando √© tomada a decis√£o de entrega da mercadoria. Confira aqui as informa√ß√Ķes sobre o status "AutorizadoPending".
  • SentForSettle: o pedido de transfer√™ncia dos fundos foi enviado para a institui√ß√£o financeira. Em alguns m√©todos de pagamento, o pagamento deve ser capturado antes de mudar para SentForSettle. Ao chegar ao status SentForSettle, a transa√ß√£o n√£o pode mais ser cancelada e deve ser reembolsada.
  • SettleScheduled: o valor l√≠quido da transa√ß√£o ser√° pago a voc√™ com um atraso de acordo com SalesDayPayout. Este status vale somente nas transa√ß√Ķes do dia do repasse de pagamento e aparece nos relat√≥rios como "Settled".¬†
  • Settled: a institui√ß√£o financeira transferiu os fundos para a Adyen.¬†
  • SentForRefund: o pedido de reembolso do pagamento foi enviado para a institui√ß√£o financeira. O pagamento s√≥ pode ser reembolsado ap√≥s chegar ao status SentForSettle. As solicita√ß√Ķes de reembolso n√£o podem ser revertidas.¬†
  • RefundScheduled: o valor l√≠quido da transa√ß√£o do reembolso ser√° debitado em seu nome com um atraso de acordo com seu dia do repasse de pagamento. Este status vale somente nas transa√ß√Ķes do dia do repasse de pagamento e aparece nos relat√≥rios como "Refunded".
  • Refunded: a institui√ß√£o financeira concluiu o reembolso para o consumidor.¬†
  • Refused: uma transa√ß√£o √© recusada quando for recusada pela institui√ß√£o financeira ou se a pontua√ß√£o de fraude passar dos 99 pontos. Este status √© definitivo.¬†
  • Error: uma transa√ß√£o muda para o status de erro quando a tentativa de pagamento foi validada e recebida, mas ocorreu um erro durante a comunica√ß√£o com a institui√ß√£o financeira. Este status √© definitivo.¬†
  • Expired: o pagamento vira automaticamente "Vencido" quando a autoriza√ß√£o fica aberta por mais de quatro semanas ‚ÄĒ por exemplo, se n√£o for cancelada ou capturada. Este status √© definitivo.¬†
  • Canceled: o cancelamento bloqueia a transfer√™ncia de fundos em um pagamento autorizado. √Č poss√≠vel cancelar o pagamento apenas at√© ele chegar ao status de EnviadoParaLiquidar. Este status √© definitivo.
  • AutorizadoPending: v√°lido apenas na transa√ß√Ķes no terminal de pagamento. O emissor aprovou a transa√ß√£o on-line, mas n√£o recebemos confirma√ß√£o do terminal de que a transa√ß√£o foi conclu√≠da. Deste status, o pagamento pode ir para o status "Autorizado" ou "Cancelado".
  • SettledBulk: este status vale apenas nas transa√ß√Ķes com Visa e Mastercard. Ele √© igual aos status EnviadoParaLiquidar ou Liquidado e aparece na Customer Area e no relat√≥rio financeiro di√°rio e mensal.¬†
  • RefundedBulk: esse status vale apenas nas transa√ß√Ķes com Visa e Mastercard. Ele √© igual aos status SentForRefund ou Refunded e e aparece na Customer Area e no relat√≥rio financeiro di√°rio e mensal.¬†

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