Pourquoi avons-nous reçu deux rapports « Détails du règlement » ?

Vous recevez des rapports sur les détails du règlement pour chaque jour de reversement. Par exemple, vous recevrez deux rapports « Détails du règlement » si vous avez défini un calendrier de reversement bihebdomadaire.

Si votre modèle de reversement a été configuré avec plusieurs flux de règlement, plusieurs lots peuvent être clôturés au cours d'une même journée. Dans ce cas, vous recevrez également un fichier de rapport pour chaque lot clôturé individuellement.

Remarque : le rapport « Détails du règlement » est généré deux heures après l'heure de clôture des paiements. Un aperçu de tous les paramètres d'heure de clôture des paiements par merchant account est disponible dans votre portail Customer Area dans le compte de l'entreprise (sous Finance (Finances) > Payout model (Modèle de reversement)).