Cosa significa "fondi in elaborazione insufficienti"?
Hai il ruolo utente adeguato?
Verifica di avere il seguente ruolo utente:
Merchant Financial
Merchant Admin
Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.
Saldo dei rimborsi insufficiente
Potresti ricevere il messaggio "insufficient in-process funds when making a refund". Ciò significa che il saldo disponibile non è sufficiente sul tuo conto aziendale per elaborare il rimborso.
Suggerimento: scopri come controllare il saldo del rimborso disponibile e come aumentarlo.
Riserva
Ti consigliamo di configurare una riserva per assicurarti di avere sempre un saldo disponibile sufficiente per i rimborsi. La riserva è un saldo separato in cui puoi conservare i fondi che verranno utilizzati per i rimborsi, i chargeback e altre spese operative.
Suggerimento: non devi configurare una riserva, ma ricorda che i rimborsi non andranno a buon fine se non hai fondi sufficienti sul tuo saldo.
Suggerimento: puoi scaricare una panoramica di tutti i rimborsi non elaborati in Reports > Modifications not Processed report.
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