Questo articolo riguarda l'ultima versione del motore di valutazione del rischio di Adyen. Stai utilizzando la precedente versione del motore di valutazione del rischio di Adyen? Consulta questa pagina.

Come faccio a passare al nuovo motore del rischio di Adyen?

Stiamo aggiornando il nostro motore del rischio con un nuovo motore più avanzato. Queste modifiche sono progettate per ottimizzare le strategie di gestione del rischio e migliorare le prestazioni complessive. Il nuovo motore del rischio semplifica la manutenzione del profilo di rischio, offrendo un'esperienza utente più semplice, funzionalità di machine learning, backtest delle regole e approfondimenti sul profilo.

motore del rischio (Legacy) rispetto a motore del rischio (Ultima versione): cosa è cambiato?

Il nuovo motore del rischio di Adyen è progettato per massimizzare le conversioni riducendo al minimo i costi delle frodi. Sfrutta modelli di machine learning addestrati sugli ampi dati della piattaforma di Adyen per automatizzare e affinare i processi decisionali sui rischi. 

Modifiche principali:

  • Machine learning: il nuovo motore del rischio premium si avvale di modelli di machine learning per valutare il rischio di ciascuna transazione. Questo approccio migliora la precisione, riduce i falsi positivi e limita al minimo il blocco degli acquirenti legittimi, rendendo più agevole l'esperienza di acquisto e riducendo le frodi.
  • Regole basate sui risultati: invece di assegnare manualmente i punteggi di rischio, il nuovo motore del rischio consente di creare regole basate sui risultati (Consenti, Blocca o Rivedi) semplificando il processo e migliorando la precisione.
  • Interfaccia utente migliorata: la nuova interfaccia è più semplice da usare e rende più facile la gestione e la regolazione dei profili di rischio. L'analitica a livello di profilo e di regola ti aiuta a individuare le regole poco performanti e ti consente di tenere sotto controllo le prestazioni del profilo. 
  • Backtest delle regole: questa funzione ti consente di testare nuove regole di rischio rispetto ai dati storici delle transazioni per prevederne l'impatto futuro, assicurando che funzionino bene prima di essere pubblicate.

Riconoscere la nuova versione

Per verificare se il tuo account è stato aggiornato, accedi alla tua Customer area e vai a Rischio > Profili di rischio. Seleziona un profilo di rischio, quindi seleziona Regole di rischio. Se vedi le schede Consenti, Blocca e Rivedi (per gli utenti Premium) o Consenti e Blocca (per gli utenti Basic), stai usando la nuova versione.

Dettagli della transizione

Stiamo introducendo gradualmente l'ultimo motore del rischio di Adyen, che sarà disponibile per tutti gli utenti entro la fine del 2025. La transizione avverrà automaticamente e ti avviseremo prima della data esatta. Ecco cosa devi sapere per una transizione fluida:

Mentre automatizziamo il processo per ridurre al minimo i costi operativi, dovrai comunque intraprendere alcune azioni.

Azioni necessarie 

Se hai intrapreso azioni specifiche, come ricreare manualmente regole di rischio personalizzate, riconfigurare le regole di revisione manuale o rivedere i tuoi elenchi di referral.

  • Le regole di rischio personalizzate del vecchio profilo non saranno trasferite automaticamente al nuovo profilo perché il nuovo motore del rischio funziona con parametri e funzionalità diversi. Di conseguenza, le vecchie regole personalizzate potrebbero non essere in linea con il nuovo framework e potrebbero potenzialmente incidere sulle prestazioni se trasferite senza modifiche. Se queste regole sono fondamentali per la tua strategia, ricreale manualmente e utilizza la funzione di backtest per convalidarne la necessità. Puoi utilizzare la funzione di backtest per simulare l'impatto di queste regole sui dati storici delle transazioni. Questo ti aiuta a:
    • Individuare le regole di rischio poco efficaci che non devono essere ricreate.
    • Verificare l'efficacia di importanti regole di rilevamento delle frodi.
  • Le regole di revisione manuale devono essere riconfigurate per il nuovo motore, che ora utilizza le azioni invece dei punteggi di rischio.
  • Elenchi di referral: l'ultimo motore del rischio include una serie di elenchi di referral predefiniti abilitati per impostazione predefinita. Assicurati di rivedere questi elenchi e di verificare che quelli pertinenti alla tua attività rimangano abilitati.
  • Le regole post-autorizzazione, come le discrepanze AVS e CVC o lo stato di trasferimento di responsabilità, devono essere riconfigurate 
  • Dynamic 3DS: dopo aver ricreato le regole di rischio personalizzate, ricollegale alle regole di Dynamic 3DS come spiegato nella documentazione. Tieni presente che le vecchie regole di Dynamic 3DS basate sui punteggi di rischio o sui controlli del motore del rischio legacy non funzioneranno più. Puoi ricreare queste logiche in regole personalizzate e ricollegarle a Dynamic 3DS, se necessario.

Questi passaggi garantiscono che la strategia di gestione del rischio rimanga efficace e adattata alle tue esigenze aziendali anche con il nuovo motore di gestione del rischio.

Ulteriori azioni

A parte le modifiche di cui sopra, non è necessario intraprendere altre azioni. Tuttavia, invitiamo gli utenti a esplorare nuove caratteristiche, come la regolazione delle soglie del modello di machine learning e l'ottimizzazione dei profili di rischio. 

Documentazione

Per supportare la tua transizione, abbiamo creato una serie di risorse self-service, tra cui: