Quali sono gli stati di pagamento?

Ciclo di vita del pagamento

Chiamiamo le varie fasi di un pagamento  ciclo di vita del pagamento. Queste fasi mostrano lo stato del pagamento per ogni transazione. Puoi trovare gli stati di pagamento nella tua Customer Area.

Ogni pagamento segue la stessa sequenza mostrata di seguito:

Pagamento andato a buon fine:

Pagamento non riuscito:

Rimborso:

Gli stati dei pagamenti di Adyen possono essere descritti come segue: 

• Received: questo è lo stato iniziale di tutte le transazioni e corrisponde alla registrazione di un tentativo di pagamento convalidato. Il pagamento viene ricevuto quando un'Offer viene convertita in un pagamento. 
• Authorized: il pagamento è approvato dall'istituto finanziario. Questo stato indica che la consegna di beni e servizi può procedere. Per i pagamenti POS, ciò corrisponde a una transazione approvata dal registratore di cassa e quando viene presa la decisione di consegnare i beni. Puoi trovare informazioni sullo stato In AuthorizedPending qui.
• SentForSettle: la richiesta di trasferimento dei fondi è stata inviata all'istituto finanziario. Per alcuni metodi di pagamento, il pagamento deve essere acquisito prima di passare a SentForSettle. Una volta raggiunto lo stato SentForSettle, la transazione non può più essere annullata e deve essere rimborsata.
• SettleScheduled: l'importo netto della transazione ti verrà pagato con un ritardo in base al tuo programma SalesDayPayout. Questo stato si applica solo alle transazioni Sales day payout e viene visualizzato nei report come Liquidato. 
• Settled: l'istituto finanziario ha trasferito i fondi ad Adyen. 
• SentForRefund: in questo caso, la richiesta di rimborso del pagamento è stata inviata all'istituto finanziario. Un pagamento può essere rimborsato solo dopo che ha raggiunto lo stato SentForSettle. Le richieste di rimborso non possono essere annullate. 
• RefundScheduled: l'importo netto del rimborso sarà addebitato a tuo nome con un ritardo conforme al tuo programma Sales day payout. Questo stato si applica solo alle transazioni Sales Day Payout e appare nei report come Refunded.
• Refunded: ciò significa che l'istituto finanziario ha completato il rimborso all'acquirente. 
• Refused: una transazione viene rifiutata quando è stata rifiutata dall'istituto finanziario o se il punteggio di frode supera i 99 punti. Questo stato è definitivo. 
• Error: una transazione passa allo stato di errore quando il tentativo di pagamento è stato convalidato e ricevuto correttamente ma si è verificato un errore durante la comunicazione con l'istituto finanziario. Questo stato è definitivo. 
• Expired: un pagamento viene impostato automaticamente su Scaduto quando l'autorizzazione rimane aperta per più di 4 settimane, ad esempio se non è stata annullata o acquisita. Questo stato è definitivo. 
• Canceled: un annullamento blocca il trasferimento di denaro per un pagamento autorizzato. È possibile annullare un pagamento solo finché non raggiunge lo stato SentForSettle. Questo stato è definitivo.
• AuthorizedPending: questo stato si applica solo alle transazioni POS. L'emittente ha approvato la transazione online ma non abbiamo ricevuto conferma dal terminale di pagamento che la transazione è stata completata. Da questo stato, il pagamento può passare allo stato Autorizzato o Annullato.
• SettledBulk: questo stato si applica solo alle transazioni Visa e Mastercard. Equivale agli stati SentForSettle o Settled e viene visualizzato nella Customer Aerea e nel Report Monthly finance e Daily finance. 
• RefundedBulk: questo stato si applica solo per le transazioni Visa e Mastercard. Equivale agli stati SentForRefund o Refunded e viene visualizzato nella Customer Aerea e nel Report Monthly finance e Daily finance.