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Questions d’ordre général

Que faire si j'éprouve des difficultés à accéder au portail Customer Area ?
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?
Que faire si mon code d'authentification à deux facteurs ne fonctionne pas ?
Comment vérifier mon adresse e-mail ?
Comment accéder à mon compte après sa clôture ?

Authentification multifacteur

Qu'est-ce que l'authentification multifacteur (MFA) et comment l'ajouter à mon compte ?
Je n'arrive pas à accéder à mon compte, comment puis-je réinitialiser ma méthode MFA ?
Comment transférer mon application d'authentification vers un nouveau téléphone ?
Je n'ai pas le droit d'utiliser mon téléphone portable au travail. Quelles sont mes alternatives à la MFA ?

Authentification unique (SSO)

Qu'est-ce que l'authentification unique (SSO) et comment la configurer ?
J'ai plusieurs comptes d'utilisateur associés à mon adresse e-mail. Quel impact cela a-t-il sur l'utilisation du SSO comme méthode d'authentification ?
J'accède à mon compte avec l'authentification unique (SSO), mais je n'arrive pas à me connecter. Que dois-je faire ?

Assistance

Comment contacter l'assistance d'Adyen ?

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