Accéder à votre portail Customer Area

Des problèmes avec vos identifiants Customer Area ? Laissez-nous vous aider.

Interface utilisateur Adyen affichant la section de paiement en vert

Questions d’ordre général

Que faire si j'éprouve des difficultés à accéder au portail Customer Area ?

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Que faire si mon code d'authentification à deux facteurs ne fonctionne pas ?

Comment vérifier mon adresse e-mail ?

Comment accéder à mon compte après sa clôture ?

Authentification multifacteur

Qu'est-ce que l'authentification multifacteur (MFA) et comment l'ajouter à mon compte ?

Je n'arrive pas à accéder à mon compte, comment puis-je réinitialiser ma méthode MFA ?

Comment transférer mon application d'authentification vers un nouveau téléphone ?

Je n'ai pas le droit d'utiliser mon téléphone portable au travail. Quelles sont mes alternatives à la MFA ?

Authentification unique (SSO)

Qu'est-ce que l'authentification unique (SSO) et comment la configurer ?

J'ai plusieurs comptes d'utilisateur associés à mon adresse e-mail. Quel impact cela a-t-il sur l'utilisation du SSO comme méthode d'authentification ?

J'accède à mon compte avec l'authentification unique (SSO), mais je n'arrive pas à me connecter. Que dois-je faire ?

Assistance

Comment contacter l'assistance d'Adyen ?

Contenu connexe