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Pagamentos

Reembolsos

Precisa de ajuda para reembolsar seus consumidores? Vamos orientar você.

Ícone de cartão de pagamento verde e preto com setas bidirecionais indicando o processo de transação

Faça um reembolso

Como faço para reembolsar um pagamento na Customer Area?
Por que não consigo fazer um reembolso?
Onde posso encontrar o comprovante de reembolso?
O que devo fazer se meu consumidor disser que não recebeu um reembolso?

Saldo de reembolso

O que significa “insufficient in-process funds”?
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Reserva de reembolso

Por que os fundos que enviei à Adyen não foram adicionados à Reserva de reembolso?
Como posso recompor minha reserva de reembolso?

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